Las interfaces digitales, a través de metáforas y otros juegos retóricos, nos ayudan a comprender más fácilmente todas las operaciones complicadas que hace un computador. Son máscaras que tienen una cara amable, que nos ayudan a traer el enredo computacional a escala humana. Sin embargo, las interfaces también hacen que nuestra relación con lo digital funcione como una caja negra: sabemos usar las interfaces, pero desconocemos el funcionamiento interno de los sistemas que les subyacen.
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